东北网双鸭山8月1日讯(武建巧 记者 朱悦)近日,大唐黑龙江发电有限公司所属企业双鸭山龙唐供热公司党员走进社区,开展“提高供热服务质量,打造龙唐品牌形象”党员义务咨询活动。
公司党总支做了大量前期准备工作,精心制作了500本供热知识宣传手册,将《黑龙江省城市供热条例(摘要)》、集中供热采暖用户用热常识、暖气常见故障排除方法、热费缴纳小常识、供热服务理念以及检修、客服、信访电话等内容整理成册。一下午的时间,500本宣传手册全部发放完毕,接待热用户超千人,使热用户对供热区间、报停时间和报停程序、测温方式、报修流程、冬供夏修等有了深入的了解。
此次党员义务咨询活动得到了周边热用户的高度认可。一方面,宣传和普及了供热知识,方便了热用户;另一方面,对外树立了“龙唐供热”良好的品牌服务形象,为今后开展供热工作打下了良好的群众基础。同时,公司党员在此次义务咨询服务中也进一步展现了新时代新担当新作为的党员风采,增强了党员的服务意识和先锋模范意识,促进了各专业领域工作的高效开展。